Términos y condiciones
Estas son las reglas del juego cuando compras en Kedivi. Están escritas para que se entiendan.
Productos bajo demanda
Todo lo que vendemos se fabrica especialmente para ti después de confirmar tu pedido. Por eso los tiempos de producción se acuerdan contigo en cada caso.
Aprobación del diseño
Antes de producir te mostramos el arte final. Producimos únicamente cuando lo apruebas. Si el archivo que subes tiene baja resolución, te lo advertimos antes de imprimir.
Precios y pagos
Los precios están en dólares estadounidenses (USD). El pago se coordina contigo al confirmar el pedido: transferencia bancaria u otros métodos disponibles. El pedido entra en producción una vez confirmado el pago.
Cambios y devoluciones
Por tratarse de productos personalizados hechos a tu medida, no aceptamos devoluciones por cambio de opinión. Si el producto llega defectuoso o no corresponde a lo aprobado, escríbenos dentro de los 7 días siguientes a la entrega y lo resolvemos: reposición o reembolso.
Contenido que subes
Al subir una imagen o texto declaras que tienes derecho a usarlo. No producimos contenido que infrinja derechos de autor o marcas, ni material ofensivo, discriminatorio o ilegal. Nos reservamos el derecho de cancelar y reembolsar un pedido en esos casos.
Plaquitas con perfil digital
El perfil digital de tu mascota es un servicio de ayuda: mostramos la información que tú publicas a quien escanee el código. Mantener esos datos al día es responsabilidad tuya. No garantizamos la recuperación de una mascota extraviada.
Probador virtual
Las imágenes del probador son una aproximación generada por inteligencia artificial y pueden diferir del producto real. No constituyen una representación exacta del artículo.
Envíos
Realizamos envíos a todo Panamá. El costo y el tiempo se confirman contigo según la zona antes de despachar.
¿Alguna duda sobre esto? Escríbenos por nuestros canales de contacto y te respondemos personalmente.